Comment gérer un MICRO-MANAGER ?

« Il ou elle est toujours sur mon dos, à contrôler ce que je fais, et même comment je le fais… ».

Un micro-manager, qui veut tout savoir, tout contrôler, qui ne délègue pas, c’est énervant, très énervant…

Vous souhaitez reprendre le contrôle de votre vie professionnelle ?
Avoir plus de sens, de motivation et de satisfaction au travail ?

Comment gérer un MICRO-MANAGER ? (Version Audio)

Vous souhaitez reprendre le contrôle de votre vie professionnelle ?
Avoir plus de sens, de motivation et de satisfaction au travail ?

Comment gérer un MICRO-MANAGER ? (Version Texte)

 

Bonjour,

 

Les caractéristiques du Micro-Manager :

 « Il ou elle est toujours sur mon dos, à contrôler ce que je fais, et même comment je le fais… ».

Un micro-manager, qui veut tout savoir, tout contrôler, qui ne délègue pas, c’est énervant, très énervant…

Et plus vous résistez, plus vous voulez prendre votre autonomie, plus cela risque d’empirer…

On parle en général de micro-manager à propos du supérieur hiérarchique mais cela peut aussi concerner un chef de projet ou un de vos partenaires d’affaires, sans forcément une relation hiérarchique.
Bref quelqu’un qui va vouloir contrôler ou vérifier votre travail et sans doute pour des tas de bonnes raisons, enfin de son point de vue…

 

Les sources du Micro-Management

Le problème du micro-manager, c’est l’insécurité combinée souvent avec du perfectionnisme et/ou du manque de confiance.

Sa grande question, c’est :
Peut-il vous faire confiance sur le QUOI, ce que vous faites, vos décisions, mais aussi sur le COMMENT ?

Jusqu’à vous montrer comment faire votre travail ou même refaire des choses après vous, à sa manière…
Et parfois aussi perdre la vision globale à force de se focaliser sur des détails.

Et plus il ou elle est stressé(e), sous pression, et insécure, plus il va devenir contrôlant, demander plusieurs fois la même information, ou même parfois refaire complètement votre travail juste pour que cela soit BIEN fait, c’est-à-dire à sa façon.

Si en plus vous travaillez à distance, cela peut amplifier son sentiment de manque de contrôle et son stress.

Donc ça c’est son problème.

 

La frustration d’être micro-managé

Mais si vous regardez cette vidéo, c’est sans doute que vous avez un problème avec cela.

Parmi nos leviers de motivation principaux, il y a l’autonomie et le fait d’apprendre, de se développer.

Comment pouvez-vous vous développer si on ne vous délègue pas de nouvelles tâches, si on vous coupe les ailes ?
Si vous ne pouvez pas prendre d’initiative, si vous ne pouvez plus tester de nouvelles choses, être créatif ?

 

Donc le stress et la frustration montent, vous vous énervez sans doute et vous risquez de rentrer en conflit avec votre supérieur.

Et comme c’est lui qui vous évalue et a une grande influence sur votre développement, c’est rarement une stratégie gagnante.

 

Autre possibilité face à un micro-manager, vous baissez les bras :

OK, j’en ai assez, je vais le faire comme il le veut, et vous rentrez dans une logique d’exécutant, plus de d’initiative, plus de décision. Même vous pouvez perdre confiance en vous et en vos compétences professionnelles.

Et à plus long terme, comme vous ne montrez pas vos capacités, et si en plus vous devenez aigri ou passif, cela nuit à votre image en interne et à votre développement de carrière.

Sans parler que c’est dommage pour l’organisation qui vous paye !

Alors que faire ?

 

Les stratégies possibles face à un Micro-Manager

Vous avez en gros 3 stratégies possibles :

1ère stratégie : vous battre, essayer de changer votre chef, lui expliquer tout ce qui ne va pas.

En évitant de l’accuser de micro-management dès le départ, cela risque de le ou la braquer !

Ce n’est pas gagné, difficile de faire changer les autres.

En plus, avec quelqu’un qui a déjà sans doute un problème de contrôle, l’affrontement ou la rébellion, c’est en général contre-productif.

Mais vous pouvez essayer le feedback ciblé, sur certains comportements avec des faits concrets, et en mettant en valeur les gains potentiels en efficacité dans le travail en commun.
Oui, l’efficacité, c’est un bon argument en général avec les micro-managers.

 

2ème stratégie – La fuite

Si c’est insupportable pour vous, essayez de changer de job mais cela prend souvent du temps, et en attendant prenez votre mal en patience en vous protégeant émotionnellement.

J’ai même eu aussi des clients en coaching avec un chef micro-manager qui me disaient qu’ils « disparaissaient » en télétravail tellement ils ne supportaient plus ce contrôle en permanence, et même en venaient à ne plus répondre aux courriels.
C’est une forme de fuite, mais cela tourne vite en comportement passif-agressif et ne fait en général qu’envenimer les choses.

 

La 3ème stratégie, c’est d’essayer de vous adapter à lui et de le gérer.

Oui je sais que c’est frustrant, de votre point de vue c’est lui ou elle qui a un problème, qui est un mauvais manager, qui ne sait pas déléguer, et qui devrait changer.

Oui, mais c’est VOTRE santé, VOTRE motivation, VOTRE carrière qui comptent d’abord.

Alors cela vaut la peine de se donner une nouvelle chance pour rétablir des rapports de travail plus satisfaisants.

 

Comment gérer un Micro-Manager ?

D’où la question, comment « gérer » un ou une micro-manager ?

Je vous propose 4 étapes de réflexion et d’action, 2 étapes pour essayer de comprendre ce qui se passe chez cette personne, et 2 étapes pour choisir votre stratégie et éviter de réagir à chaud.

1 – D’abord préciser ce qui vous énerve chez ce micro-manager : quels comportements et à quelles occasions.

Pour éviter de généraliser, de lever les yeux au ciel d’exaspération et de rejeter la personne entière. Car votre boss n’est sans doute pas nul ou une personne mauvaise. Et il a sans doute aussi des bons côtés ou des compétences dont vous pouvez apprendre. Et le fait de rester au niveau des comportements va vous permettre de faire ensuite un feedback plus calme et constructif.

 

2 – Essayer de vous mettre à sa place.

De comprendre son environnement, sa personnalité, ses points sensibles : c’est quoi ses objectifs, ses enjeux business ou enjeux politiques, ses sources de stress.
Pourquoi il se comporte comme cela, c’est quoi son intention…

Et peut-être aussi que vous avez une part de responsabilité dans son stress, c’est quoi qui pourrait l’insécuriser dans votre comportement ?

 

3 – Ensuite clarifier votre intention par rapport à cette relation.

Voulez-vous améliorer la situation ? Pour votre bénéfice bien sûr.

Que voulez-vous pour vous et pour cette relation dans 6 mois, dans 1 an… ?

Qu’est-ce que vous voulez / pouvez changer ?

Et aussi qu’est-ce que vous pouvez accepter car il y a sans doute des choses plus anecdotiques dans la situation avec lesquelles finalement vous pouvez vivre.

 

4 – Une fois que vous êtes clair sur votre intention positive et vos objectifs, vous pouvez mettre en place des changements pour améliorer la situation.

  • Option 1 : vous nourrissez son besoin de contrôle de manière spontanée.

Pas facile peut-être pour votre ego car vous rentrez dans les contraintes de l’autre mais c’est une manière de faire baisser le stress, de gagner sa confiance et donc espérons-le de gagner plus de liberté dans le futur.

Par exemple vous mettez sur le réseau interne des tableaux de suivi d’activité en précisant les dates de mise à jour. Ainsi que, quand il ou elle se réveille le matin avec 12 questions en tête, l’information est disponible sans avoir besoin d’attendre et de vous appeler à 8h tapantes depuis sa voiture.

  • Option 2 : vous pouvez aussi décider d’en parler ouvertement pour développer des stratégies ensemble.

A vous alors de trouver le bon moment et la bonne manière de discuter avec votre manager pour clarifier ses attentes, anticiper son besoin d’information et de contrôle, pour ensuite développer et tester des stratégies pour le ou la rassurer et développer la confiance entre vous.

 

Si vous pensez avoir tout essayé, parlez-en à votre partenaire RH qui pourra prendre le relai, en parler avec la personne, lui proposer des outils comme du coaching ou organiser un 360…

 

Pour conclure : chaque cas est unique, vous, l’autre, la situation autour.

Et quand nous sommes dans nos émotions, difficile de faire la part des choses.

Se faire accompagner est une ressource à laquelle on ne pense pas toujours, mais un coach professionnel peut vous aider justement à prendre du recul 😊

 

Si ces sujets de gestion de carrière et de vie au travail vous intéressent, abonnez-vous maintenant à ma chaine, en activant les notifications pour être prévenu des prochaines vidéos.

Et vous pouvez vous inscrire également à ma Lettre d’Inspiration mensuelle avec le lien ci-dessous.

 

A bientôt !

Guillemette Moreau, Coach de Dirigeants et Coach de Carrière.

Q
Coaching de Carrière
Q
Coaching de Carrière

Vous souhaitez reprendre le contrôle de votre vie professionnelle ?
Avoir plus de sens, de motivation et de satisfaction au travail ?

Comment améliorer sa PRISE de PAROLE en PUBLIC

Comment améliorer sa PRISE de PAROLE en PUBLIC

Comment améliorer sa Prise de Parole en Public J’ai le trac, les jambes qui flanchent… J’ai peur d’avoir un blanc, de ne pas savoir répondre à une question que je n’ai pas préparée… La prise de parole en public est un sujet régulier en coaching... Voici des stratégies...

DÉPÊCHE TOI ! (Injonctions & Drivers)

DÉPÊCHE TOI ! (Injonctions & Drivers)

DÉPÊCHE TOI ! (Injonctions et Drivers) Dépêche-toi, allez, arrête de lambiner… Je suis sûre que vous l’avez tous entendu dans votre enfance, et pour certains tellement bien intégré que c’est un discours interne permanent. Donc je cours même quand je ne suis pas...

FAIS DES EFFORTS ! (Injonctions et Drivers)

FAIS DES EFFORTS ! (Injonctions et Drivers)

FAIS DES EFFORTS ! (Injonctions et Drivers) Fais un effort, quand on veut on peut… On n’a rien sans rien… Dans la vie il faut travailler dur… Si vous avez baigné dans un système familial, scolaire ou culturel qui a valorisé le « Fais des Efforts », peut-être...

FAIS PLAISIR ! (Injonctions et Drivers)

FAIS PLAISIR ! (Injonctions et Drivers)

FAIS PLAISIR ! (Injonctions et Drivers) Prête ton jouet, ne sois pas égoïste… Sois gentil avec ton ami, ta petite sœur… Dis bonjour à Tante Paulette… Si vous avez été dans un système familial, scolaire ou culturel où il fallait être gentil, poli et faire passer les...

GM Inspiration icon forest  Envie d'inspiration...?

Abonnez-vous à ma LETTRE D'INSPIRATION MENSUELLE

Lettre d'Inspiration

Tous les mois, je choisis un thème et suis heureuse de vous envoyer mes vidéos, références de livres, etc... pour vous inspirer dans votre vie professionnelle ou personnelle..."

Share This