Comment gérer un/une COLLÈGUE NARCISSIQUE ?

Mon/ma collègue prend le devant de la scène, s’attribue mes idées ou mes projets valorisants…

Comment gérer un(e) narcissique au travail ?

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Comment gérer un/une COLLÈGUE NARCISSIQUE ? (Version Audio)

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Comment gérer un/une COLLÈGUE NARCISSIQUE (Version Texte) :

 

Bonjour,

 

Vous êtes-vous déjà retrouvé séduit, séduite voire fasciné par une ou un collègue, tellement charmant, plein de confiance en soi, et qui tout semble réussir ?

Et puis de réaliser que vous vous faites utiliser, voire manipuler, et que la seule chose qui l’intéresse c’est lui, elle, sa carrière, sa réussite ?

Cette vidéo est née de situations réelles et frustrantes de clients de coaching confrontés à des collègues un peu trop narcissiques.

 

Car nous sommes tous un peu narcissiques et un bon ego est une protection souvent utile et parfois nécessaire.

Je ne veux pas vous parler ici des cas pathologiques de « pervers narcissiques », il y a de très bons livres sur le sujet et si vous êtes malheureusement aux prises avec un tel cas, allez vite voir un spécialiste.

Je veux parler ici des narcissiques « ordinaires », qui aiment briller, se mettre en avant.
Sauf qu’au travail, avec les enjeux de pouvoir, le challenge, l’ambition qui s’en mêlent, ils peuvent vite montrer leurs mauvais côtés, et vous en supportez les conséquences.

 

Quels sont les symptômes d’une personne narcissique ?

A la base vous avez des gens qui pour compenser souvent un manque d’estime d’eux-mêmes se survalorisent et ont un fort ego.
Ils adorent le pouvoir et la réussite, cherchent les compliments et savent être opportunistes.
Et soyons clair, l’empathie et la collaboration, ce n’est pas leur priorité.

Je les appelle souvent les boules à facettes, comme dans les discothèques, ils vont chercher la lumière pour se faire briller : des projets bien en vue, si possible assez faciles, ou bien où ils peuvent récupérer le travail des autres à leur compte.

Cela donne aussi des comportements parfois un peu enfantins pour se faire voir ou bien voir : être au 1er rang pour les photos de groupe, arriver à discuter avec le grand patron lors de sa visite annuelle dans la filiale…

 

Le problème commence pour vous quand ils tirent la couverture à eux, vous piquent vos idées ou s’attribuent votre travail et vos succès.
Ou à l’inverse, vous laissent seul face aux difficultés ou rejettent le blâme des échecs sur les autres, sur vous…

Et si vous tentez de réagir ou que vous leur faites de l’ombre, ils peuvent être assez nuisibles, vous attaquer plus ou moins insidieusement, commencer des jeux psychologiques dans le rôle de Persécuteur.

Pour l’entreprise ou l’organisation qui les emploie, ils peuvent créer une ambiance de travail assez désagréable, avec aussi un autre risque c’est que comme tous les moyens sont bons à leurs yeux, ils prennent parfois des libertés avec les règles, les process, voire l’éthique…

 

Alors que faire face à un collègue narcissique ?

Attendre, faire comme si de rien n’était, les éviter, ne fait que repousser le problème, sauf si vous avez un espoir qu’ils fassent une erreur ou de ne plus avoir rien à faire avec eux prochainement.

Car partez du principe que vous ne les changerez pas !

Surtout si leur stratégie fonctionne, s’ils sont promus, cela montre bien qu’ils sont supérieurs aux autres, aux règles. Et comme en plus le narcissique ou la narcissique a peu d’empathie, ce n’est pas pour vous faire plaisir ou vous ménagez qu’il arrêtera de se mettre en avant à vos dépens.

Et aussi évitez de parler de vos difficultés professionnelles ou personnelles en espérant par exemple l’attendrir, cela ne servira à rien et la personne pourrait même l’utiliser ensuite contre vous.

 

– 1ère stratégie : les combattre sur leur terrain, rentrer dans une lutte de pouvoir.

Certaines personnes adorent cela, en général d’autres narcissiques, et c’est vite néfaste pour votre santé et pour l’organisation : adrénaline, guerre de clans, de divisions, coups bas. Si vous regardez cette vidéo, c’est sans doute que ce genre de guerre n’est pas votre style.

Mais à un moment, mettre des limites, défendre votre territoire et montrer que vous n’êtes pas dupe va être nécessaire. En général nous n’aimons pas le conflit et nous risquons d’attendre trop longtemps…

 

– 2ème stratégie : les démasquer, alerter votre hiérarchie.

Le problème, c’est que ces gens-là soignent en général très bien leur image vers le haut, donc vous pouvez passer pour celui qui réussit moins bien, l’aigri, le jaloux, qui se plaint pour nuire à celui qui réussit.

Alors 2 règles :
– allez-y de manière coordonnée avec d’autres collègues pour avoir un effet de groupe
– comme dans le feedback, soyez factuel et mettez en exergue les conséquences sur l’organisation

Et espérez que la hiérarchie sera assez intelligente et courageuse pour prendre cela au sérieux et les recadrer. Mais si la personne a de bons résultats – par exemple c’est le meilleur vendeur de la division – ce n’est pas forcément facile.

 

– 3ème stratégie : fuir et les éviter.

Malheureusement c’est souvent la meilleure stratégie individuelle.
Vous vous protégez psychologiquement mais cela leur laisse le champ libre de continuer à progresser dans leur carrière…
C’est frustrant et démotivant, mais si l’organisation qui vous emploie laisse faire, c’est que ce n’est peut-être pas le bon environnement pour vous.

 

Il y a une autre stratégie possible, plus subtile pour garder le cap sur vos objectifs et sauver votre pré carré.

Il s’agit d’utiliser leur orgueil et leur sensibilité à leur image pour les influencer vers vos objectifs.
Oui c’est un peu manipulatoire. Mais attention en général c’est un domaine qu’ils connaissent bien. Donc allez-y subtilement et faites-vous aider si nécessaire.

 

La vie professionnelle avec un collègue – ou pire un subordonné – narcissique est souvent épuisante et très frustrante.

Pensez à en parler avec quelqu’un de neutre, par exemple un coach de carrière.
Et si votre santé physique et mentale commence à en souffrir, consultez votre médecin.

 

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A bientôt !

Guillemette Moreau, Coach de Dirigeants et Coach de Carrière.

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