La cohabitation des GÉNÉRATIONS au travail

Générations X, Y, Z…

La cohabitation et la collaboration des générations au travail est un sujet d’actualité dans les organisations, avec son lot d’étiquettes et de caricatures…

La cohabitation des GÉNÉRATIONS au travail (Version Audio)

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La cohabitation des GÉNÉRATIONS au travail (Version Texte) :

 

Bonjour,

 

A chaque réseautage, à presque chaque jour sur les réseaux sociaux professionnels, le sujet des frottements, des conflits entre les générations au travail revient.

Notamment dans les discussions sur le retour au travail – bureau, hybride, 100% distanciel – ou sur comment attirer les talents dans des secteurs en pénurie de candidats comme la tech.

Aujourd’hui cohabitent dans les organisations 4 grandes générations telles que décrites par les sociologues.

Qui sont les Génération X, Génération Y, Génération Z… ?

Il y a pléthore de livres ou articles très intéressants sur la description et l’analyse des dites générations.

Pour résumer, voici les descriptifs des grandes générations présentes aujourd’hui dans le monde du travail :

  • Les Boomers sont nés avant 1960 – ils ont donc aujourd’hui plus de 60 ans – et s’ils travaillent encore, ils sont en général en train de penser à leur retraite.
  • La Génération X regroupe les personnes nées dans les années 60 et 70 donc ayant aujourd’hui en 2022 entre 45 et 60 ans,
  • La Génération Y ou Why, ou milléniaux, regroupe les personnes nées dans les années 80 et 90 donc ayant aujourd’hui entre 25 à 45 ans,
  • Et la Génération Z, les personnes nées au 21e siècle et ayant donc moins de 25 ans aujourd’hui.

Ça c’est pour le monde du travail aujourd’hui.

Et depuis la pandémie, il y a aussi le nouveau concept de Generation C – C comme Covid – pour les enfants ayant vécu les confinements, l’école par vidéo, les masques sur les visages des personnes à l’extérieur, mais aussi plus d’interactions familiales. Nous ne savons pas quels seront les impacts sur leur développement et encore moins sur leur vision du monde du travail…

 

Alors je reviens au monde aux générations présentes aujourd’hui au travail, Boomers, Génération X, Génération Y et Génération Z.

On pourra bien sûr discuter de ce qui tient vraiment de l’effet générationnel ou juste de l’impact de l’âge et de priorités différentes dans la vie. Mais c’est intéressant de voir quelles valeurs, préoccupations, motivations divergent selon ces grandes catégories.

 

Générations : attention aux caricatures

Sachant qu’évidemment ces livres ou études sont toujours réducteurs voire tendent à la caricature.

Nous savons que tous les baby-boomers ne se ressemblent pas, et idem pour les autres générations. Ce n’est pas ma date de naissance qui me fait le clone de millions de personnes nées pendant la même décennie !

Et évidemment il ne s’agit pas de changement brutal à des dates précises, et si vous êtes né le 31 décembre 1979, il ne devrait pas y avoir beaucoup de différence avec votre voisin né le lendemain.

En plus, il faut rajouter le biais des différences culturelles : un millénial français se sent-il plus proche d’un millénial indien ou de son jeune oncle Z français ?

 

La cohabitation de 4 générations au travail :

Aujourd’hui se pose donc la question de la cohabitation de ces 4 grandes générations au travail.

Et comment faire travailler ensemble :

  • Les baby-boomers préoccupés par leurs acquis et leur retraite,
  • La génération X soi-disant sacrifiée qui essaie d’équilibrer vie professionnelle et vie personnelle,
  • La génération Y qui aurait le monopole de la quête de sens, valorisant la liberté, la créativité et l’autonomie,
  • Et la nouvelle génération Z hyper connectée, exigeante sur la qualité des jobs et les possibilités de progression, fonctionnant en multi-tâche et ayant compris que les générations précédentes leur laissent un gros chaos planétaire…

 

Ce sujet des générations revient souvent dans les discussions sur le recrutement des jeunes générations.

Selon les générations et les situations personnelles, les priorités de vie et les valeurs principales vont être différentes. Pour les recruteurs, il s’agit de se mettre à la place des candidats, de poser ces questions sur les priorités des candidats et d’être flexibles.

Oui bien sûr, il y a des grands thèmes selon les générations :

  • La sécurité pour les boomers
  • L’équilibre de vie pour la génération X
  • La liberté et l’autonomie pour la génération Y
  • La flexibilité, la diversité, la convivialité, et l’implication dans les enjeux de société pour la génération Z

Mais ce n’est parce-que j’ai 25 ans que je rêve de faire des diners-pizza chaque semaine avec mes collègues.
Et ce n’est pas parce-que j’ai 55 ans que j’attends la retraite passivement et que je n’ai pas envie de nouveaux défis professionnels…

 

Générations au travail : le risque des étiquettes

Car au final, ces concepts sont utiles pour éveiller aux différences générationnelles dans les organisations.

Mais ce que j’observe parfois, c’est l’étiquetage des générations.

Le sujet est à la mode, peut-être qu’il y a un beau business de consulting derrière…

Et c’est bien pratique… surtout pour étiqueter les autres.

Parce que pour soi, on ne les utilise pas ces étiquettes : je doute qu’au boulot vous vous définissiez par une génération : je suis X, Y ou Z…

En revanche, ces étiquettes sont bien pratiques pour les autres :

  • Normal qu’il râle, c’est un millénial…
  • Normal que mon chef soit psychorigide, c’est un boomer…

Sous-entendu : je n’y peux rien, c’est un jeune con ou un vieux con…

Si bien que je ne suis plus responsable de l’échec de la relation.
Et même, cela me permet de rejeter le blâme sur l’autre.

Voire dans les grandes organisations, de déléguer le problème aux ressources humaines, cela devient un problème quasi externe, un concept, ce qui n’aide pas à sa résolution au quotidien dans les équipes.

Et d’ailleurs si on faisait cela sur les nationalités : bah il est canadien, ou bien normal, il est indien, ou entre les hommes et les femmes, tout le monde crierait au racisme, au sexisme, etc…

 

Alors comment utiliser ces concepts en dépassant les étiquettes et construire sur ces différences ?

La 1ère étape est sans doute de résister à la tentation de mettre nos collègues dans des cases pour s’intéresser à eux, en tant qu’individu.

En prenant notre responsabilité dans la relation pour comprendre comment l’autre fonctionne, ce qui le motive, ce qui fait du sens dans sa vie…

Bref que jeune ou vieux, l’autre n’est peut-être pas si con…

 

Si vous voulez mieux comprendre vos collègues, mieux collaborer en équipe et dépasser ces différences entre générations, un coach professionnel peut vous aider 😊.

 

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A bientôt !

Guillemette Moreau, Coach de Dirigeants et Coach de Carrière.

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